• +48 570 00 09 02

  • biuro@lucann.pl

Regulamin 15.11.2013 do 07.11.2014

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep Internetowy LucAnn działający pod adresem www.lucann.pl prowadzi działalność handlową w zakresie sprzedaży detalicznej alkomatów i akcesoriów. Sklep Lucann prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Rzeczpospolitej Polski.

2. Właścicielem Sklepu Internetowego LucAnn jest Pan Łukasz Czajka.
Nr REGON: 277677446
Nr NIP 627-242-70-46

3. Firma uzyskała wpis do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 20948

4. Produkty prezentowane na stronie sklepu nie stanowią oferty handlowej w myśl przepisów kodeksu cywilnego.

5. Ceny towarów prezentowanych na stronie internetowej podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny te nie zawierają kosztów przesyłki.

6. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się z obsługą sklepu pod numerem telefonu 798-50-60-75 lub e-mail: biuro@lucann.pl

§2

ZAMÓWIENIA I DOSTAWA

1. Składanie zamówień w naszym sklepie jest możliwe 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę.

2. Aby złożeniem zamówienie, należy umieścić w wirtualnym koszyku wybrany przez siebie towar lub usługę klikając w przycisk „ Do Koszyka”.

3. Po ostatecznym dokonaniu wyboru towarów lub usług należy przejść do „koszyka”, wybrać sposób dostawy i formę płatności, a następnie kliknąć przycisk „Zamawiam”.

4. Następnie należy kliknąć przycisk:

4.1. Zarejestruj się – daje możliwość skorzystania z przywilejów dla stałych klientów

4.2. Złóż zamówienie – daje możliwość realizacji zamówienie bez zakładania konta.

4.3. Załoguj się – możliwość realizacji zamówienia (bez konieczności wypełniania formularza) dla zarejestrowanych użytkowników.

5. Po wypełnieniu formularza należy kliknąć przycisk podsumowanie.
Złóż zamówienie. Na podany adres e-mail zostanie przesłana prośba o potwierdzenie zamówienia.

6. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni roboczych.

7. W przypadku zapłaty w formie przedpłaty elektronicznej czas realizacji zamówienia uzależniony jest od otrzymanie potwierdzenia wpłynięcia środków na konto sprzedawcy.

8. Czas dostawy towaru wynosi 2-5 dni roboczych, w zależności od sposobu dostawy.

9. Do każdej przesyłki dołączamy dowód zakupu - Fakturę VAT

10. Jeżeli formularz zostanie wypełniony nieprawidłowo, a list elektroniczny będzie niezrozumiały, zamówienia takie nie będą realizowane.

§3

FORMY PŁATNOŚCI

1. Kupujący może dokonać zapłaty za towar za pomocą:

1.1 Przelewu bankowego na konto sklepu: 47 1050 1243 1000 0090 9389 9657

1.2 Gotówką przy odbiorze do rąk doręczyciela

1.3 Za pomocą szybkich płatności PayU.

§4

KOSZTY PRZESYŁKI

1. Koszt przesyłki ponosi Kupujący.

2. W zależności od wyboru formy przesyłki koszt ten wynosi:

2.1. Przesyłka kurierska "płatność przy odbiorze" – 20 zł

2.2. Przesyłka kurierska "po przedpłacie" – 15 zł

2.3. Priorytetowa przesyłka pocztowa po przedpłacie na konto: 14 PLN

2.4. Priorytetowa przesyłka pocztowa za pobraniem: 18 PLN

2.5. W przypadku płatności PayU dodatkowo pobierana jest kwota 3% od całkowitej kwoty zamówienia.

§5

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Konsument ma prawo do pisemnego odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 10 dni.

2. W przypadku, o którym mowa w pkt.1 Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu towaru nie później niż w terminie 14 dni.

3. Zwrot towaru następuje na koszt Kupującego.

§6

ZWROT TOWARU, REKLAMACJE

1. Kupujący ma prawo zwrócić towar wyłącznie w przypadku niezgodności towaru z umową.

2. Kupujący zobowiązany jest w tym celu niezwłocznie poinformować sprzedawcę załączając szczegółowy opis niezgodności towaru z umową.

3. Sprzedawca zobowiązuje się naprawić lub wymienić towar na nowy w terminie 14 dni.

4. Zwrotu towaru można dokonać wysyłając go na adres sprzedawcy.

5. Sprawy związane z reklamacjami można zgłaszać wysyłając e-mail na adres: biuro@lucann.pl. W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji prosimy o załączenie krótkiego opisu sprawy oraz danych adresowych ( imię nazwisko, ulica, nr domu, mieszkania, miasto, kod i nr telefonu kontaktowego).

6. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

7. Koszty, związane z odesłaniem reklamowanego towaru, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

§7

DANE OSOBOWE

1. Dane osobowe przekazywane przez Kupującego są przetwarzane przez sklep www.lucann.pl z siedzibą w Chorzowie przy ulicy Teodora Kalidego 77.

2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy.

3. Jeśli kupujący wyrazi na to zgodę, dane są przetwarzane również w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.lucann.pl

4. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.

5. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, żądania ich korekty lub uzupełnienia oraz ich usunięcia.

6. Klient dokonujący zakupu w sklepie ma możliwość dokonania wyboru czy wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.lucann.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.lucann.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).

§8

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, a w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

2. Wszelkie spory pomiędzy stronami rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 2013-11-15

POPRZEDNIE REGULAMINY:

Regulamin obowiązujący od dnia 25.09.2012-14.11.2013 >>

Regulamin obowiązujący od dnia 1.05.2012-25.09.2012 >>

Regulamin obowiązujący od dnia 01.03.2012-30.04.2012 >>

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl